Senior Conversion Optimization Consultant (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Deutschlandweit und Remote Working

Deine Mission

Brennst du wie wir dafür das digitale Wachstum unserer Kunden durch Nutzerzentrierung voranzutreiben? Dabei ist Dir eine nachhaltig positive Beziehung auf Augenhöhe wichtig? Du möchtest mit erfahrenen Digital-Experten im Teamwork zusammenarbeiten, die dich inspirieren und mit dir für eine herausragende Customer Experience sorgen?

Deine Aufgaben
  • Du verantwortest und managest auf operativer Ebene weite Teile digitaler Optimierungsprojekte.
  • Dabei sorgst du für eine fachlich fundierte Begleitung in Themen wie z.B. Konsumpsychologie, Customer Experience, Conversion Optimierung.
  • Du stärkst Beziehungen zu deinen operativen Ansprechpartnern - eine hohe Kundenorientierung und Nähe sind deine Guiding Principles.
  • Du erzielst eine hohe Zufriedenheit beim Kunden, indem du gemeinsam mit dem Team optimale Resultate schaffst und einen reibungslosen Projektablauf sicherstellst.
  • Du identifizierst Bedarfe und Potenziale der Kunden, um die richtigen Handlungsempfehlungen zu treffen.
  • Du steuerst und kommunizierst mit internen und externen Stakeholdern unterschiedlicher Level.
  • Du moderierst gemeinsam mit dem Team Workshops.
  • Du erstellst Kundenpräsentationen und führst diese gemeinsam mit dem Team sicher durch.
  • Dabei arbeitest du eng mit deinem Managing Consultant zusammen, der die Kunden mit deiner Unterstützung strategisch berät und entwickelt.
  • Du teilst dein Wissen im Team sowie mit der Community z.B. durch Fachartikel, Blog, Konferenzen.
Das bringst Du mit
  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in den Bereichen E-Commerce, User Experience Optimierung und der gesamten Online-Wertschöpfungskette.
  • Du hast bestenfalls Erfahrungen in verschiedenen Branchen und unterschiedlichen Geschäftsmodellen, Lead Generierung und E-Commerce.
  • Deine ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie dein souveränes Auftreten machen dich zu einem starken Partner in der Kundenführung. 
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Eigeninitiative und Ergebnisorientierung zählst du zu deinen Stärken.
  • Dein analytisches Denkvermögen zeichnet dich aus genauso wie deine Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu erkennen und zu präsentieren.
  • Dein Gegenüber begeisterst du mit starken Präsentationen und Resultaten.
  • Teamwork ist für dich kein Buzzword, sondern gelebte Realität.
  • Idealerweise kommunizierst auch in englischer Sprache sicher in Wort und Schrift.
Das erwartet Dich
  • Eine innovative und wertschätzende Unternehmens­kultur in einem wachsenden, hybriden Team mit breiter Beratungs-Expertise und hoher Umsetzungspower digitaler Wachstumsstrategien. 
  • Wir leben Startup-Enthusiasmus gepaart mit der langjährigen Stabilität und Erfahrung eines inhabergeführten Unternehmens. Wir treiben die digitale Transformation von Unternehmen mit unserem internationalen Partner-Netzwerk weltweit voran.
  • Wir sind ein agiles Team von erfahrenen Digital-Expert:innen, die täglich voneinander lernen, sich gegenseitig inspirieren und unterstützen. #teamfirst
  • Wir erarbeiten mir dir einen individuellen Entwicklungsplan für deine kontinuierliche Lernkurve u.a. Weiterbildungs-Flatrate, 360° Feedbacks, Stärken- & Potenzial-Analyse, Coaching, fachliche Spezialisierungen.
  • In deinem Onboarding lernst du mit deinem persönlicher Mentor:in konversionsKRAFT kennen wie u.a. Einblicke in alle Teams und Bereiche, systematischer Onboarding-Plan, Welcome-Coffees für ein persönliches Kennenlernen deiner Kolleg:innen remote und vor Ort.  
  • Selbstachtsamkeit leben - heißt bei uns 36-Stunden-Woche
  • Durch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten kannst du deinen Arbeitstag nach deinen Bedürfnissen gestalten - egal von welchem Ort.
  • Wir haben unsere eigene internationale Fachkonferenz, den Growth Marketing SUMMIT, mit internationalen Weltklasse-Speakern.
  • Wir fördern persönlichen Begegnungen und veranstalten mehrmals im Jahr lokale und bundesweite Team Events.
Über uns

Was man mit Herz und Leidenschaft macht, wird immer gut!

Hinter erfolgreichen Optimierungen und zufriedenen Kunden steht immer eins: Ein glückliches Team mit begeisterten Kolleg:innen. TOPjob.jpg
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